Politique de
confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site et des prestations AVOSMARQUES63 est Caroline HONORÉ.

Données personnelles collectées

Les données collectées dépendent des services que vous utilisez et des informations que vous choisissez de communiquer.

Identification et contact

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone lorsque nécessaire ;
• adresse postale lorsqu’elle est nécessaire à une prestation ou à la facturation ;
• informations liées à votre compte personnel.

Informations relatives à votre pratique sportive

• objectifs et attentes ;
• niveau d’activité physique ;
• habitudes de pratique ;
• contraintes de temps ou d’organisation ;
• matériel disponible ;
• progression et réalisation des séances.

Commandes et facturation

• prestation commandée ;
• date et montant de la commande ;
• statut du paiement ;
• informations nécessaires à la facturation.

AVOSMARQUES63 ne conserve pas directement les données complètes de votre carte bancaire.

Données relatives à la santé

Afin de personnaliser certains programmes sportifs, vous pouvez être amenée à communiquer des informations concernant notamment :

• des blessures ou limitations physiques ;
• des pathologies ou antécédents pertinents pour la pratique ;
• des contre-indications connues ;
• certains traitements lorsqu’ils ont une incidence sur l’activité physique ;
• des symptômes ou informations en lien avec la ménopause ;
• des informations permettant d’adapter l’intensité et le contenu des séances.

AVOSMARQUES63 cherche à limiter la collecte aux informations réellement utiles à la préparation et à l’adaptation du programme.

Lorsque le traitement de ces données repose sur votre consentement explicite, celui-ci est recueilli séparément. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Gestion de votre commande et de votre compte

Les données nécessaires sont utilisées pour enregistrer votre commande, gérer votre espace personnel et fournir la prestation achetée. Base légale : exécution du contrat.

Préparation de votre programme sportif

Les informations communiquées dans le questionnaire permettent de préparer et d’adapter votre accompagnement.

Données de santé

Lorsque des données de santé sont nécessaires à la personnalisation du programme, leur traitement est réalisé dans le cadre de la prestation et conformément aux conditions particulières applicables aux données sensibles, notamment sur la base du consentement explicite lorsqu’il constitue la condition juridique retenue.

Facturation et obligations légales

Certaines données sont conservées afin de respecter les obligations comptables, fiscales et administratives applicables.

Demandes de renseignements

Les informations communiquées lors d’une demande de contact sont utilisées pour répondre à votre demande.

Newsletter

Les communications commerciales adressées aux personnes inscrites à la newsletter reposent sur leur consentement lorsqu’il est requis.

Prestataires et destinataires

Les données sont principalement utilisées par Caroline HONORÉ pour les besoins des prestations AVOSMARQUES63.

Certains prestataires techniques peuvent également traiter des informations dans la stricte limite nécessaire à leur mission.

WordPress.com / Automattic

Plateforme utilisée pour l’hébergement et le fonctionnement du site internet et de certains services associés.

Jetpack

Utilisé notamment pour certaines fonctionnalités techniques et pour les statistiques de fréquentation du site.

Stripe

Prestataire susceptible d’être utilisé pour le traitement sécurisé de paiements en ligne.

PayPal

Prestataire permettant au Client de régler une commande au moyen des services PayPal lorsqu’ils sont proposés.

Brevo

Outil utilisé pour la gestion des inscriptions à la newsletter et l’envoi des communications correspondantes.

Transferts internationaux

Certains prestataires techniques ou de paiement peuvent être organisés à l’échelle internationale et être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils doivent s’appuyer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

Cookies et statistiques

Le site utilise des technologies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des outils permettant de mesurer sa fréquentation.

Statistiques WordPress / Jetpack

AVOSMARQUES63 utilise actuellement les statistiques WordPress / Jetpack pour disposer d’informations générales sur la fréquentation et l’utilisation du site.

Selon les fonctionnalités activées, des informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, l’URL visitée, l’URL de provenance, la date de consultation, la langue du navigateur ou le pays peuvent être traitées par Automattic.

Les statistiques accessibles à AVOSMARQUES63 sont principalement présentées sous forme agrégée et ne permettent pas au propriétaire du site d’identifier directement chaque visiteur à partir de l’interface de statistiques.

Choix concernant les traceurs

Lorsque l’utilisation d’un cookie ou d’un autre traceur nécessite votre consentement, celui-ci doit être recueilli avant son activation. Vous pouvez modifier votre choix au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site lorsqu’il est proposé.

Durées de conservation

Données nécessaires à la prestation

Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de l’accompagnement, puis peuvent faire l’objet d’un archivage lorsqu’une obligation légale ou la défense d’un droit le justifie.

Données de santé et questionnaires

Les informations sensibles sont conservées uniquement pendant une durée proportionnée aux besoins de l’accompagnement et du suivi, puis supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations applicables.

Factures et pièces comptables

Elles sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables applicables.

Newsletter et prospection

Les données utilisées pour la prospection sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation ou jusqu’au retrait du consentement lorsqu’elles reposent sur celui-ci.

Statistiques Jetpack

La conservation des informations techniques collectées par Jetpack dépend de la fonctionnalité concernée et des règles appliquées par Automattic.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation et selon la nature du traitement, vous pouvez bénéficier notamment :

• du droit d’accès à vos données ;
• du droit de rectification ;
• du droit à l’effacement ;
• du droit à la limitation du traitement ;
• du droit d’opposition ;
• du droit à la portabilité lorsque ses conditions sont réunies ;
• du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Comment exercer vos droits ?

Envoyez votre demande à : avosmarques63@gmail.com

Objet conseillé : Protection des données — exercice de mes droits

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Sécurité des données

AVOSMARQUES63 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées à la nature des informations traitées afin de réduire les risques de perte, d’accès non autorisé, d’altération ou de divulgation.

L’accès aux informations nécessaires à la personnalisation des programmes est limité aux personnes ou prestataires ayant besoin d’y accéder pour leur mission.

Les paiements en ligne sont traités par les prestataires de paiement proposés lors de la commande.

Réseaux sociaux

Lorsque vous contactez AVOSMARQUES63 via Instagram, Facebook ou une autre plateforme sociale, les informations communiquées sont également susceptibles d’être traitées par la plateforme concernée conformément à sa propre politique.

AVOSMARQUES63 utilise les messages et informations reçus uniquement dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande et assurer le suivi de la relation.

Newsletter

Vous pouvez choisir de vous inscrire à la newsletter AVOSMARQUES63 afin de recevoir notamment des informations, conseils et actualités en lien avec les activités proposées.

Les informations utilisées actuellement sont notamment votre adresse e-mail et, lorsque vous choisissez de le communiquer, votre prénom.

La gestion des inscriptions et des envois est réalisée avec Brevo.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les messages reçus.

Témoignages, photographies et résultats

Lorsqu’une autorisation est nécessaire pour utiliser un témoignage, une photographie, une vidéo ou un résultat à des fins de communication, AVOSMARQUES63 recueille l’autorisation correspondante.

Le refus d’autoriser cette utilisation n’a aucune conséquence sur l’accompagnement sportif acheté.

Lorsque l’utilisation repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré pour l’avenir.

Mineurs et sites externes

Mineurs

Les services actuellement commercialisés par AVOSMARQUES63 sont destinés aux personnes majeures.

AVOSMARQUES63 ne cherche pas à collecter volontairement les données de mineurs dans le cadre de ces prestations.

Sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des services, réseaux sociaux ou sites internet exploités par des tiers. Ces services disposent de leurs propres règles de confidentialité, qu’il vous appartient de consulter lorsque vous les utilisez.

Contact et réclamation auprès de la CNIL

Pour toute question relative à l’utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

Caroline HONORÉ — AVOSMARQUES63
18 chemin du Champ Réal
63430 Pont-du-Château
avosmarques63@gmail.com

Réclamation

Si vous estimez, après avoir contacté AVOSMARQUES63, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

CNIL
Commission nationale de l’informatique et des libertés
3 Place de Fontenoy — TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Mise à jour de la politique

Cette politique peut évoluer afin de tenir compte de modifications des services AVOSMARQUES63, des outils techniques utilisés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.